실내 흡연 금지: 객실 내부(화장실, 테라스 포함) 흡연 시, 오염된 비품(커텐, 소파, 침구류 등)의 특수 세탁비 및 영업 손실금으로 100만 원이 청구되며 발견 즉시 퇴실 조치됩니다. (환불 불가)
외부 흡연 금지: 지정 구역 외 모든 야외 구역은 금연 구역입니다. 위반 시 50만 원의 특수 청소 비용이 부과되며 즉시 퇴실 조치됩니다. (환불 불가)

2. 화재 위험 물질

폭죽, 촛불 등 화재를 유발할 수 있는 물품의 사용을 금지합니다.

3. 소음 및 에티켓

오후 10시(22:00) 이후에는 다른 이용객과 주민들을 위해 고성방가 및 소음을 자제해 주시기 바랍니다.

※ 지나친 소음으로 2회 이상 경고 받은 이후에도 소음이 지속될 경우 즉시 퇴실 조치될 수 있습니다. (환불 불가)

4. 반려동물

위생 및 알레르기 문제로 인해 반려동물의 동반 입실은 불가합니다.

※ 안내견 등의 특수한 경우는 사전 문의 바라며, 위반 시 즉시 퇴실 조치 및 특수 청소 비용 30만원이 청구될 수 있습니다. (환불 불가)

[시설물 파손 및 변상 규정]

이용 중 고객의 부주의로 인해 시설물 [가구, 집기, 전자제품 등]이나 비품이 파손 또는 분실되었을 경우

사용자에게 원상복구 또는 실비 변상 책임이 있습니다.

체크아웃 전 반드시 시설물 상태를 확인해 주시기 바랍니다.

[퇴실 시 정리정돈]

▪️퇴실 시 설거지 및 사용한 식기류를 정리해 주시기 바랍니다.

▪️발생한 모든 쓰레기는 분리수거하여 한 곳에 모아주시기 바랍니다.

※ 음식물 쓰레기와 일반 쓰레기는 준비드린 각 봉투에 분리하여 주십시오.

▪️실내에 냄새가 심한 쓰레기나 음식물은 방치하지 말고 반드시 처리해 주시기 바랍니다.

[청소비 요금 정책]

※ 오염도와 상황에 따라 상이

▪️구토, 심한 오염 등으로 전문적인 청소가 필요한 경우: 최소 20만원~

▪️미정리 청소비 [설거지 미완료, 쓰레기 분리수거 미실시 등]: 최소 10만원~

▪️흡연 정책 위반 시: 최소 100만원~

▪️반려동물 동반 입실 시: 최소 30만원~